Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জেলা প্রশাসকের কার্যালয়, রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
www.rangamati.gov.bd
নাগরিক সনদ
(Citizen’s Charter)

মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)

ভিশন  মিশন:

রূপকল্প (Vision) : দক্ষ, স্বচ্ছ, গতিশীল, আধুনিক প্রযুক্তি নির্ভর, উন্নয়ন সহায়ক এবং জনবান্ধব প্রশাসন গড়ে তোলা।

অভিলক্ষ্য (Mission) : দক্ষ, আধুনিক প্রযুক্তি নির্ভর এবং টেকসই উন্নয়নমুখী জনপ্রশাসন নির্দিষ্টকরণের মাধ্যমে মানসম্মত জনসেবা নিশ্চিতকরণ।


প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:

.নাগরিক সেবা:

সাধারণ শাখা

ক্রম
সেবার নাম
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় (ঘন্টা/ দিন/ মাস)
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান
সেবামূল্য/ফি/চার্জেস (ট্রেজারী চালানের খাত বা কোডসহ কখনকিভাবে জমা দেয়া যাবে তার উল্লেখ থাকতে হবে)
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবীবাংলাদেশের কোডজেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল)
ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাযার কাছে আপীল করা যাবে (কর্মকর্তার পদবীবাংলাদেশের কোডজেলাউপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল)

১.


ক. বীর মুক্তিযোদ্ধাদের  গেজেটে ভুল- ভ্রান্তি
সংশোধন বিষযে মতামত প্রেরণ




১০

 কার্যদিবস

১। জেলাপ্রশাসকের মাধ্যমে সচিব মুক্তিযুদ্ধ বিষযক মন্ত্রণালয় বরাবর নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।
২। মুক্তিযোদ্ধা গেজেটের ফটোকপি
(সত্যায়িত)
৩। ভারতীয় তালিকা/ লাল বহি/ মুক্তিবার্তা এর ফটোকপি (সত্যায়িত)
৪। জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি
(সত্যায়িত)
৫। জেলা ইউনিট কমান্ডারের প্রত্যয়ন পত্র।
৬। উপজেলা যাচাই -বাছাই কমিটির সুপারিশ
ফ্রন্ট ডেস্ক, জেলাপ্রশাসকের ওয়েব সাইট, সাধারণ শাখা, রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা।
www.rangamati.gov.bd








বিনামূল্যে
জনাব দ্বীন আল জান্নাত
সহকারী কমিশনার,
সাধারণ শাখা,
জেলাপ্রশাসকের কার্যালয়
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
ফোন:০১৮৩৫৬৭৯৭৫৪
ই-মেইল: dinaljannat@gmail.com
জনাব মোঃ সাইফুল ইসলাম
অতিরিক্ত জেলাপ্রশাসক (সার্বিক)
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
কক্ষ নং- ০২ (২য় তলা)
ফোন: ০২৩৩৩৩৭১৬০৩
ই-মেইল: adcgrangamati@mopa.gov.bd
খ. বীর মুক্তিযোদ্ধাদের  সন্মানি ভাতা প্রাপ্তির স্থান পরিবর্তন সংক্রান্ত মতামত প্রদান

২.

সংস্কৃতি বিষয়ক মন্ত্রণালয় হতে অনুদান প্রাপ্তির আবেদন অগ্রগামীকরণ


(ব্যক্তির ক্ষেত্রে)



১৫ কার্যদিবস

১। সংস্কৃতি বিষয়ক মন্ত্রণালয হতে সরবরাহকৃত নির্ধারিত ফরমে  জেলাপ্রশাসক মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।
২। পাসফোর্ট সাইজের ২কপি ছবি
(সত্যায়িত)
৩। নাগরিকত্ব সনদ পত্রের ফটোকপি  (সত্যায়িত)
৪। জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি (সত্যায়িত)
৩.
সংস্কৃতি বিষয়ক মন্ত্রণালয় হতে অনুদান প্রাপ্তির আবেদন অগ্রগামীকরণ


 (প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে)
১৫ কার্যদিবস
১। সংস্কৃতি বিষয়ক মন্ত্রণালয হতে সরবরাহকৃত নির্ধারিত ফরমে  জেলাপ্রশাসক মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।
২। সংস্কৃতিক প্রতিষ্ঠানের  নিবন্ধনের সত্যায়িত ফটোকপি।
৩। প্রতিষ্ঠানের গঠনতন্ত্রের ফটোকপি (সত্যায়িত)
৪। কার্য/ কার্যনির্বাহী কমিটির সভার কার্যবিররণীর ফটোকপি
(সত্যায়িত)
ফ্রন্ট ডেস্ক, জেলাপ্রশাসকের ওয়েব সাইট, সাধারণ শাখা রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা


ওয়েবসাইটের ঠিকানা:
 www.rangamati.gov.bd
বিনামূল্যে
জনাব দ্বীন আল জান্নাত
সহকারী কমিশনার,
সাধারণ শাখা,
জেলাপ্রশাসকের কার্যালয়
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
ফোন:০১৮৩৫৬৭৯৭৫৪
ই-মেইল: dinaljannat@gmail.com
জনাব মোঃ সাইফুল ইসলাম
অতিরিক্ত জেলাপ্রশাসক (সার্বিক)
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
কক্ষ নং- ০২ (২য় তলা)
ফোন: ০২৩৩৩৩৭১৬০৩
ই-মেইল: adcgrangamati@mopa.gov.bd

৪.
যুব ও ক্রীড়া মন্ত্রণালয় হতে অনুদান প্রাপ্তির আবেদন মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ
০৫ কার্যদিবস
১। যুব ও ক্রীড়া মন্ত্রণালয হতে সরবরাহকৃত নির্ধারিত ফরমে  জেলাপ্রশাসক মাধ্যমে সচিব যুব ও ক্রীড়া মন্ত্রণালয় বরাবর আবেদন করতে হবে।
২। আবেদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্র/নাগরিকত্ব সনদ এর সত্যায়িত কপি
৩। আবেদনকারীর রঙিন সত্যায়িত পাসপোর্ট সাইজের ০১ ছবি কপি
৪। ক্রীড়াক্ষেত্রে অবদান সংক্রান্ত কাগজপত্র
৫.
চাকুরীরত অবস্থায় মৃত্যুবরণকারী সরকারি কর্মকর্তা/কর্মচারী অনুদান
৩০ কার্যদিবস
১। জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয় হতে সরবরাহকৃত নির্ধারিত ফরমে জেলাপ্রশাসকের মাধ্যমে আবেদন
২। হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ/স্থানীয় সরকার কর্তৃক মৃত কর্মচারীর মৃত্যু সনদ
৩। ওয়ারীশন কর্তৃক আবেদনকারীকে ক্ষমতা অর্পণ ও অভিভাবক মনোনয়ন প্রত্যয়নপত্র
৪। উত্তরাধীকার ও নন ম্যারিজ সার্টিফিকেট (স্বামী/স্ত্রী)
৫। আবেদনকারীর রঙিন ছবি (সত্যায়িত)
৬। আবেদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি (সত্যায়িত)
 ৭। মৃত কর্মচারীর রাজস্ব খাতভুক্ত স্থায়ী সরকারি কর্মচারী মর্মে প্রত্যয়নপত্র
৮। সার্ভিস বহির সত্যায়িত ফটোকপি
৯। জেলা/উপজেলা হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার প্রতিস্বাক্ষরিত শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (এলপিসি)
১০। নির্দিষ্ট ফরমে নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ

ফ্রন্ট ডেস্ক, জেলাপ্রশাসক কার্যালয়ের ওয়েব সাইট, সাধারণ শাখা/উপজেলা নির্বাহী অফিসারেরর কার্যালয়


ওয়েবসাইটের ঠিকানা: 

 www.rangamati.gov.bd
বিনামূল্যে

জনাব দ্বীন আল জান্নাত
সহকারী কমিশনার,
সাধারণ শাখা,
জেলাপ্রশাসকের কার্যালয়
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
ফোন:০১৮৩৫৬৭৯৭৫৪
ই-মেইল: dinaljannat@gmail.com

জনাব মোঃ সাইফুল ইসলাম
অতিরিক্ত জেলাপ্রশাসক (সার্বিক)
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
কক্ষ নং- ০২ (২য় তলা)
ফোন: ০২৩৩৩৩৭১৬০৩
ই-মেইল: adcgrangamati@mopa.gov.bd

৬.
স্ট্যাম্প ভেন্ডর লাইসেন্স প্রদান
১০ কার্যদিবস
১। জেলাপ্রশাসক বরাবরে নির্ধারিত ফরমে আবেদন
২। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি
৩। স্থায়ী বাসিন্দার সনদপত্রের ফটোকপি
৪। সদ্য তোলা রঙিন ছবি ০২ কপি
৫। ট্রেড লাইসেন্সের ফটোকপি
৬। এস.এস.সি/সমমান পরীক্ষায় উর্ত্তীণের সনদপত্রের ফটোকপি
৭। ব্যাংক সলভেন্সি
৮। চারিত্রিক সনদপত্র

ফ্রন্ট ডেস্ক, জেলাপ্রশাসক কার্যালয়ের ওয়েব সাইট, সাধারণ শাখা


ওয়েবসাইটের ঠিকানা: 

 www.rangamati.gov.bd

বিনামূল্যে

জনাব দ্বীন আল জান্নাত
সহকারী কমিশনার,
সাধারণ শাখা,
জেলাপ্রশাসকের কার্যালয়
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
ফোন:০১৮৩৫৬৭৯৭৫৪
ই-মেইল: dinaljannat@gmail.com

জনাব মোঃ সাইফুল ইসলাম
অতিরিক্ত জেলাপ্রশাসক (সার্বিক)
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
কক্ষ নং- ০২ (২য় তলা)
ফোন: ০২৩৩৩৩৭১৬০৩
ই-মেইল: adcgrangamati@mopa.gov.bd
৭.
পিটিশন রাইটার/দলিল লিখকের লাইসেন্স প্রদান
১০ কার্যদিবস

১। জেলাপ্রশাসক বরাবরে স্বহস্তে লিখিত আবেদন
২। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি
৩। স্থায়ী বাসিন্দার সনদপত্রের ফটোকপি
৪। সদ্য তোলা রঙিন ছবি ০২ কপি
৫। এস.এস.সি/সমমান পরীক্ষায় উর্ত্তীণের সনদপত্রের ফটোকপি
৬। অভিজ্ঞতার সনদ


নেজারত শাখা

ক্রম
সেবার নাম
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় (ঘন্টা/ দিন/ মাস)
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান
সেবামূল্য/ফি/চার্জেস (ট্রেজারী চালানের খাত বা কোডসহ কখনকিভাবে জমা দেয়া যাবে তার উল্লেখ থাকতে হবে)
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবীবাংলাদেশের কোডজেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল)
ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাযার কাছে আপীল করা যাবে (কর্মকর্তার পদবীবাংলাদেশের কোডজেলাউপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল)
০১. ক. সাধারণ বিদেশি নাগরিকদের রাঙ্গামাটি ভ্রমণের অনুমতি প্রদান ০২ (দুই) কার্যদিবস ১. Guided Tour Operator এর মাধ্যমে জেলাপ্রশাসক বরাবরে আবেদন
২. আবেদনপত্রের সঙ্গে পাসপোর্ট ও ভিসার ছায়ালিপি
৩. সম্ভাব্য ভ্রমণসূচি
৪. অনলাইন আবেদনের Address নিয়মাবলী

ক) জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের ফ্রন্ট ডেস্ক
খ) নেজারত শাখা
গ) ওয়েবসাইটের ঠিকানা: 
www.rangamati.gov.bd
ফি/চার্জ মুক্ত মো: শামীম হোসেন
নেজারত ডেপুটি কালেক্টর
ফোন: ০২৩৩৩৩৭১৬০৯
e-mail: ndcrangamati2016@gmail.com
মোহাম্মদ মোশারফ হোসেন খান
জেলাপ্রশাসক, রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
ফোন: ০২৩৩৩৩৭১৬৩২
email: dcrangamati@mopa.gov.bd
খ. রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলায় অবস্থিত বিভিন্ন সংস্থায় কর্মরত বিদেশি নাগরিকগণের রাঙ্গামাটি ভ্রমণের অনুমতি প্রদান ০২ (দুই) কার্যদিবস ১. জেলাপ্রশাসক বরাবরে নির্ধারিত ছকে আবেদন
২. আবেদনপত্রের সঙ্গে পাসপোর্ট ও ভিসার ছায়ালিপি
৩. সম্ভাব্য ভ্রমণসূচি


ব্যবসা বানিজ্য ও বিনিয়োগ শাখা

ক্রম
সেবার নাম
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় (ঘন্টা/ দিন/ মাস)
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান
সেবামূল্য/ফি/চার্জেস (ট্রেজারী চালানের খাত বা কোডসহ কখনকিভাবে জমা দেয়া যাবে তার উল্লেখ থাকতে হবে)
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবীবাংলাদেশের কোডজেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল)
ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাযার কাছে আপীল করা যাবে (কর্মকর্তার পদবীবাংলাদেশের কোডজেলাউপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল)
০১. ক. স্বর্ণ জুয়েলারী ডিলিং   লাইসেন্স প্রদান
খ. স্বর্ণকার কারিগরি ডিলিং লাইসেন্স প্রদান
গ. পাইকারী ও খুচরা কাপড় বিক্রয়ের ডিলিং লাইসেন্স প্রদান
ঘ. লৌহজাতদ্রব্য দ্রব্য বিক্রয়ের ডিলিং লাইসেন্স প্রদান
ঙ. সিমেন্ট বিক্রয়ের ডিলিং লাইসেন্স প্রদান
চ. সিগারেট (পাইকারী বিক্রেতা ও বন্টনকারী) ডিলিং লাইসেন্স প্রদান
ছ.দুগ্ধ জাত দ্রব্য বিক্রয়ের ডিলিং লাইসেন্স প্রদান
১৪ কার্যদিবস
১। জেলা প্রশাসক বরাবর নির্ধারিতফরমে আবেদন
২। ভোটার আইডির ফটোকপি
৩। ট্রেড লাইসেন্স এর ফটোকপি
৪। ভাড়ার চুক্তিপত্র / জমা বন্দির নকল কপি
৫। ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের রঙিন ছবি
৬। সরকারি কোষাগারে ১০০০/-টাকা জমা প্রদানের চালানের মূল কপি (১-১৭০১-০০০১-২৬৮১ নং কোডে জমা করতে হবে)
৭। পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদের স্থায়ী বাসিন্দার সনদ
৮। ব্যাংক সলভেন্সি সনদ (মূলকপি)
নির্ধারিত ফরম জেলা প্রশাসকের কার্যালয়,  ব্যবসা-বাণিজ্য শাখা, রিয়ার ব্লক-৩ ১ম তলা) হতে/ হেল্পডেস্ক/ জেলা ওয়েব পোর্টাল। (www.rangamati.gov.bd)
ক. লাইসেন্স ফি বাবদ ৫,০০০/-  টাকা
খ. লাইসেন্স ফি বাবদ ৫০০/- টাকা
গ. সরকারি কোষাগারে ১০০০/- টাকা জমা প্রদান
চালানের মাধ্যমে কোড নং- ১-১৭০১-০০০১-১৮৫৪ জমা প্রদান করতে হবে।

ভ্যাট হিসাবে লাইসেন্স ফি’র ১৫% ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০২৫-০৩১১ এবং আয়কর ১০% কোড ১-১১৪১-০০৫০-০১১১ ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমা দিতে হবে।
জনাব দ্বীন আল জান্নাত
সহকারী কমিশনার,
ব্যবসা বানিজ্য ও বিনিয়োগ শাখা
জেলাপ্রশাসকের কার্যালয়
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
ফোন:০১৮৩৫৬৭৯৭৫৪
ই-মেইল: dinaljannat@gmail.com

জনাব মোঃ সাইফুল ইসলাম
অতিরিক্ত জেলাপ্রশাসক (সার্বিক)
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
কক্ষ নং- ০২ (২য় তলা)
ফোন: ০২৩৩৩৩৭১৬০৩
ই-মেইল: adcgrangamati@mopa.gov.bd
০২.
সুতা পাইকারী ও খুচরা ডিলিং   লাইসেন্স প্রদান ১। জেলা প্রশাসক বরাবর সাদা কাগজে আবেদনপত্রসহ নির্ধারিত ফরম পূরণ
২। ভোটার আইডির সত্যায়িত ফটোকপি
৩। ট্রেড লাইসেন্স এর সত্যায়িত ফটোকপি
৪। ভাড়ার চুক্তিপত্র/দলিলকপি(সত্যায়িত)
৫। ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের রঙিন ছবি (সত্যায়িত)
৬। পাইকারী ১২০০/-টাকা এবং খুচরা ৫০০/- সরকারি কোষাগারে জমা প্রদানের চালানের মূল কপি (১-১৭০১-০০০১-২৬৮১ নং কোডে জমা করতে হবে)
৭। পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদের স্থায়ী বাসিন্দার সনদ
৮। ব্যাংক সলভেন্সি সনদ (মূলকপি)
১।পাইকারী ৬০০/- টাকা
২। খুচরা ২৫০/-টাকা

কোড নং
(১-১৭০১-০০০১-২৬৮১ সোনালী ব্যাংকের যে কোন শাখায়
০৩.
আবাসিক হোটেল লাইসেন্স    প্রদান
২০ কার্যদিবস
১। জেলা প্রশাসক বরাবর নির্ধারিত আবেদন
২। জমির মালিকানার জমাবন্দি নকল/ বাড়ি ভাড়ার চুক্তিপত্র
৩। ভবন নির্মাণের ক্ষেত্রেপ্ল্যানঅনুমোদন
৪। জাতীয় পরিচয়পত্র /জন্মসনদ/ নাগরিকত্ব সনদ এর ফটোকপি
৫। ট্রেড লাইসেন্স এর    ফটোকপি
৬। নিবন্ধন পত্রের ফটোকপি
৭। সরকারি কোষাগারে  নির্দিষ্টফি  জমা প্রদানের চালানের মূল কপি। এক তারকা ১০,০০০/- ও দুইতারকা ২৫,০০০/- লাইসেন্স ফি জমা প্রদানের কোড (১-৫৩০১-০০০১-১৮১৮) এবং লাইসেন্স ফির উপর মূল্য সংযোজন কর ১৫% টাকা জমা প্রদানের কোড নম্বর (১-১১৩৩-০০২৫-০৩১১) সোনালী ব্যাংকের যে কোন শাখায়।
৮।সরকারি কোষাগারে  নির্দিষ্ট লাইসেন্স ফির উপর ১৫%মূল্য সংযোজন কর জমা প্রদানের চালানের মূল কপি
৯।  ব্যাংক সলভেন্সির মূল সনদ
সোনালী ব্যাংকের যে কোন শাখা
লাইসেন্স ফি বাবদ ৫,০০০/-  টাকা চালানের মাধ্যমে কোড নং- ১-১৭০১-০০০১-১৮৫৪ জমা প্রদান করতে হবে।
ভ্যাট হিসাবে লাইসেন্স ফি’র ১৫% ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০২৫-০৩১১ এবং আয়কর ১০% কোড ১-১১৪১-০০৫০-০১১১ ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে  জমা দিতে হবে।

লাইসেন্স ফি বাবদ ৫,০০০/-  টাকা চালানের মাধ্যমে কোড নং- ১-১৭০১-০০০১-১৮৫৪ জমা প্রদান করতে হবে।

ভ্যাট হিসাবে লাইসেন্স ফি’র ১৫% ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০২৫-০৩১১ এবং আয়কর ১০% কোড ১-১১৪১-০০৫০-০১১১ ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমা দিতে হবে।
জনাব মোঃ সাইফুল ইসলাম
অতিরিক্ত জেলাপ্রশাসক (সার্বিক)
রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা
কক্ষ নং- ০২ (২য় তলা)
ফোন: ০২৩৩৩৩৭১৬০৩
ই-মেইল: adcgrangamati@mopa.gov.bd
০৪.
পেট্রোলিয়াম জাত দ্রব্য বিক্রির অনাপত্তিপত্র প্রদান
২০ কার্যদিবস

১। জেলা প্রশাসক বরাবর নির্ধারিত ফরমে আবেদন।
২। ভোটার আই ডির সত্যায়িত ফটোকপি
৩। ট্রেড লাইসেন্স এর ফটোকপি
৪। ভাড়ার চুক্তিপত্র (সত্যায়িত)
/জমা বন্দির নকল কপি
৫। ৪ কপি পাসপোর্ট সাইজের রঙিন ছবি
৬। ব্যাংক সলভেন্সি সনদ
৭। প্রস্তাবিত দোকানের অবস্থানের নকশা
৮। পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদের স্থায়ী বাসিন্দার সনদ
৯। ব্যাংক সলভেন্সি সনদ
জেলা প্রশাসকের কার্যালয়,  ব্যবসা-বাণিজ্য শাখা, রিয়ার ব্লক-৩, ১ম তলা) হতে/ হেল্পডেস্ক/ জেলা ওয়েব পোর্টাল।
(www.rangamati.gov.bd)